Conseil direct avec un spécialiste
Appelez le +32(0)704 769778 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un technicien vous aide à vérifier la compatibilité d'une dimension, à comparer deux gammes ou à préparer votre rendez-vous de montage.
Assistance et accompagnement
Appelez le +32(0)704 769778 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un technicien vous aide à vérifier la compatibilité d'une dimension, à comparer deux gammes ou à préparer votre rendez-vous de montage.
Écrivez à info@fennermichelin.com avec votre plaque ou vos dimensions actuelles. Nous revenons vers vous avec une recommandation précise, sans jargon, et les références disponibles en atelier.
Planifiez le montage directement via notre formulaire. Vous recevez une confirmation avec le créneau, l'adresse de l'atelier et la liste des vérifications incluses : pression, équilibrage et contrôle de l'usure.
Pour les demandes reçues avant 15h, nous traitons votre dossier le jour même. Au-delà, la réponse part le lendemain ouvrable. En cas d'urgence sur la route, le téléphone reste le canal le plus rapide.
Après l'installation, nous vous contactons pour confirmer que la pression est stable et que le comportement du véhicule vous convient. Un ajustement est possible sans frais si un souci d'équilibrage apparaît.
Avant de nous écrire, consultez notre page dédiée aux questions récurrentes : lecture des étiquettes, stockage des pneus saisonniers, témoins d'usure et obligations légales en Belgique. Vous y trouverez souvent la réponse immédiate.
Récapitulatif des références sélectionnées, de vos coordonnées et des modalités de prise en charge dans notre atelier partenaire. Aucun paiement n'est demandé à cette étape.
Les dimensions et indices de charge correspondent à ceux préconisés par le constructeur de votre véhicule. La date de fabrication des pneumatiques est vérifiée avant expédition vers l'atelier.
Nous confirmons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour vous prévenir dès que les pneus arrivent chez le partenaire. Un SMS vous est envoyé la veille du rendez-vous.
Le montage est planifié dans l'atelier partenaire le plus proche de votre code postal. Vous recevez une confirmation avec l'adresse exacte, les horaires d'ouverture et le temps d'intervention estimé.
chemin Tran 523
9273 Tongres
Lundi au vendredi : 8h30 à 18h00
Samedi : 9h00 à 13h00